Polityka Gwarancji – Ważne Informacje

W naszym sklepie oferujemy 2-letnią gwarancję na wszystkie zakupione pierścionki. Ta gwarancja ma na celu zapewnienie naszym klientom spokoju i satysfakcji z użytkowania naszych produktów, gwarantując, że zakupione u nas biżuteria jest wolna od wad fabrycznych i błędów konstrukcyjnych przez okres dwóch lat od daty zakupu.

Zakres Gwarancji:

Gwarancja obejmuje wady fabryczne i błędy konstrukcyjne, które mogą wpłynąć na funkcjonalność i estetykę pierścionka. Ważne jest, by zrozumieć, że gwarancja nie pokrywa uszkodzeń mechanicznych. Uszkodzenia takie jak zadrapania, wgniecenia, złamania czy inne defekty wynikające z niewłaściwego użytkowania, nie są objęte gwarancją.

Jak postępować w przypadku wystąpienia wady?

Jeśli zauważysz jakiekolwiek problemy z pierścionkiem, które mogą być objęte gwarancją, zachęcamy do natychmiastowego kontaktu z nami. Proces zgłaszania wady jest prosty:

1. Skontaktuj się z nami: Aby zgłosić potencjalną wadę gwarancyjną, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 881 915 445. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania i ustalić szczegóły problemu.

2. Opis problemu: Podczas rozmowy, prosimy o dokładny opis problemu. Im więcej szczegółów będziemy mogli zebrać, tym szybciej i efektywniej będziemy mogli rozwiązać Twój problem.

3. Dalsze kroki: Po wstępnej diagnozie problemu, poinformujemy Cię o dalszych krokach. Może to obejmować zwrot produktu do nas w celu dokładniejszej oceny i naprawy, jeśli jest to możliwe i uzasadnione.

Dlaczego warto korzystać z naszej gwarancji?

Nasza gwarancja jest zapewnieniem, że produkty, które sprzedajemy, spełniają najwyższe standardy jakości. Zależy nam na pełnym zadowoleniu klientów i chcemy, aby każdy zakup w naszym sklepie był wolny od obaw o ewentualne wady.

Mając na uwadze komfort naszych klientów, zawsze staramy się rozwiązać każde zgłoszenie w sposób sprawny i satysfakcjonujący dla obu stron. Pamiętaj, że jesteśmy tu, aby pomóc i zapewnić, że Twoje doświadczenia z naszymi produktami są pozytywne, od momentu zakupu aż po długoletnie użytkowanie.

Zachęcamy do skorzystania z naszej oferty oraz korzystania z gwarancji w przypadku jakichkolwiek problemów. Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego produktu.